KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Uygulama Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca kurulmuş ve mevcudiyetini sürdüren bir anonim şirket olan, İstanbul Ticaret Odası’na 327200/0 sicil numarası ile kaydedilmiş bulunan ve merkezi Sahrayıcedit Mah. Batman Sokak HDI Sigorta Binası, No.6 Kadıköy-İstanbul adresinde bulunan HDI Sigorta A.Ş. (Bundan böyle kısaca “HDI” veya "HDI Sigorta" olarak anılacaktır) ile hakları HDI Sigorta’ya ait olan ve/veya kullanım hakları HDI Sigorta tarafından belirlenen, üçüncü kişilerin erişimine sunulan HDI Sigorta Uygulaması (“Uygulama”) kullanıcısı (“Kullanıcı”) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcıya Uygulamalar üzerinden sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve HDI Sigorta ile Kullanıcının bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabulü ile birlikte Kullanıcı, Uygulamaların ilgili alanlarında belirtilen, Uygulamaların kullanımına ve hizmetlere ilişkin her türlü kural, açıklama ve yönlendirmeye uygun davranmayı ve Uygulamaları ancak bu kapsamda kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
HDI Sigorta, önceden bildirimde bulunmaksızın işbu sözleşme içeriği ve sözleşmeye konu uygulamada değişiklik ve eklemeler yapabilir; kısıtlama, geçici veya sürekli olarak durdurma kararları alabilir.
3. TANIMLAR
Hesap: Kullanıcı’nın Uygulama’da, kendi adına tanımlanmış telefon numarasına gönderilen SMS şifresi ile giriş yaparak, İçerik ve Hizmet’lerden yararlanmasına olanak sağlayan, Kullanıcı’ya özgü olarak kişiselleştirilmiş alanı ifade eder.
Hizmet: HDI tarafından Kullanıcı’ya sunulacak sigortacılık hizmetini/hizmetlerini, Kullanıcı’nın mobil/web uygulamaya erişimi, sunulan hizmetlerin kullanımına açılması; içerik, reklam, kampanya, fırsat, hizmet, ürün ve uygulamaların Kullanıcı’ya sunulması, bunlara yönelik Kullanıcı’dan gelen taleplerin yerine getirilmesi, Kullanıcı’ya sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla HDI Sigorta tarafından yapılan/yapılacak eylem ve işlemleri ifade eder.
İçerik: HDI Sigorta ve HDI Sigorta’nın hizmet sağlayıcıları tarafından belirlenerek Kullanıcı’ya sunulan her türlü ürün, bilgi, metin, resim, tasarım, marka, ikon, görsel veya işitsel vb. imgeler, video klip, logo, know-how, tasarım, katalog, dosya, arayüz, liste, data, kodlar, slogan ve diğer işaret, sayfa düzeni, vb. her türlü unsuru ifade eder.
Kullanıcı: Sözleşme’nin koşullarını kabul ederek Uygulama’da yer alan İçerikler, Hizmetler ve Uygulama üzerinden gerçekleştirilecek her türlü faaliyetten yararlanan işbu Sözleşme’nin tarafı olan kişi/kişileri ifade eder.
Uygulama: HDI Sigorta’nın sunduğu İçerik ve Hizmetler’den yararlanma imkanı veren hakları HDI Sigorta’ya ait mobil uygulamayı ve/veya internet sitesini ifade eder.
4. UYGULAMA KULLANIM KOŞULLARI
4.1. Kullanıcı, Hesap oluştururken T.C. Kimlik Numarası, telefon numarası ve şifre bilgilerini Uygulama’ya girer. Üyelik işlemlerinin tamamlanması için telefon numarasına doğrulama kodu gönderilir. Kullanıcı, Uygulama’ya özel bir erişim şifresi oluşturur. Bu şifre yalnızca Kullanıcı tarafından bilinir ve gizliliğinin korunması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
4.2. Uygulama yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım veya hukuken kullanım yetkisi bulunan 3. kişilere yönelik kullanımlar için ziyaret edilebilir, görüntülenebilir ve işlem yapılabilir.
4.3. Kullanıcı, hesap bilgilerini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. Kullanıcı, belirtilen bilgilerin saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, münhasıran kendisi tarafından kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı HDI Sigorta’nın ve üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlardan sorumludur.
4.4. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanımı veya hesaba ilişkin güvenliğin herhangi bir şekilde ihlalinden haberdar olduğunda, bu durumu derhal HDI Sigorta’ya bildirmekle yükümlüdür. HDI Sigorta, ihlali engellemek amacıyla kullanıcının uygulamaya erişimini bildirimsiz olarak engelleme hakkına sahiptir.
4.5. Uygulama giriş şifresi en geç altı aylık dönemlerde yenilenmelidir.
4.6. Kullanıcı, Uygulama içerisinde poliçe detaylarını görüntüleyebilir, işlemlerini kontrol edebilir ve taleplerini iletebilir.
4.7. Kullanıcı’nın 18 yaşını doldurmuş olması zorunludur. 18 yaşından küçüklerin veya vesayet altındaki kişilerin bu Uygulama’dan yararlanabilmeleri kanuni temsilcilerinin onayıyla mümkündür.
4.8. Hesapları daha önce HDI Sigorta tarafından herhangi bir sebeple sona erdirilmiş yahut askıya alınmış veya Uygulama’ya erişimi tamamen engellenmiş kimseler Kullanıcı olamayacaktır.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Kullanıcı, Hizmet ve İçerikler’den yararlanmak amacıyla vermiş olduğu iletişim bilgisi ve diğer kişisel bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; aksi takdirde her türlü idari, hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olduğunu kabul eder.
5.2. Kullanıcı’nın vereceği bilgilerin doğruluğunu HDI Sigorta’nın teyit etme sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm sorumluluk Kullanıcı’da olup, Kullanıcı, durumun tespiti halinde her türlü sonuca katlanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliğinden sorumlu olduğunu ve kendisine ait kişisel bilgileri 3. kişilerle paylaşmayacağını taahhüt eder.
5.4. Kullanıcı, HDI Sigorta’nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’deki haklarını veya yükümlülüklerinin tamamen veya kısmen devredemez.
5.5. HDI Sigorta, bir Kullanıcı’ya ait tarafına sunulan bilgilerin doğru olmadığını tespit ettiği Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5.6. Kullanıcı, Uygulamayı ziyaret etmek ve kullanmakla birlikte, belirtilen fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi, Uygulama’da yer alan HDI Sigorta ve/veya başka bir üçüncü şahsa ait, resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, ikon, veri tabanlarını, unvan, işletme adı, İçerik ve yazılımı, ürün, tasarım, marka, patent, logo, ve benzeri her türlü bilgi, içerik, belge ve görselleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini, başka bir lisana çevirmeyeceğini, saklamayacağını veya herhangi bir işleme tabi tutmayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, yüklemeyeceğini, teşhir etmeyeceğini, tahrip etmeyeceğini veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını, İnternet Sitesi’nin tamamı veya bir kısmını başka bir Uygulama’da HDI Sigorta’nın izni olmadan kullanmayacağını, Uygulama’yı yasadışı ve/veya yetkisiz olarak kullanmayacağını, HDI ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi kabul ederek, vereceği bilgilerin, mevzuata uygun olarak Uygulama’da yer alan her türlü Hizmet ve İçerik’in sunulmasında kullanılabileceğini kabul ve beyan eder.
5.8. Kullanıcı; Uygulama’yı ilgili her türlü yasal mevzuata, ahlak kurallarına, Uygulama’da belirtilen tüm politika ve metinlerde yer alan yazılı şartlara ve kullanım amacına uygun şekilde kullanacaktır. Uygulama’nın veya herhangi bir İçerik’in hukuka aykırı veya Sözleşme’yi ihlal eden bir amaç için kullanılması yasaktır.
5.9. Kullanıcı’nın, Uygulama ve/veya diğer Kullanıcılar’ın güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunması yasaktır. Kullanıcı’nın Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği işlemler ya da mevzuata aykırı eylemler nedeniyle üçüncü kişilere verilen zararlardan HDI Sigorta’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu zararlardan bütünüyle Kullanıcı sorumludur.
5.10. HDI herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’a ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, Uygulama’da yayınlandığı ve/veya diğer yöntemler ile duyuruldukları tarihten itibaren taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Uygulama’daki Hizmet’ten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
5.11. HDI Sigorta, Kullanıcı’nın kimlik bilgilerine ilişkin gerekli kontrolleri mevzuata uygun şekilde veri tabanlarından gerçekleştirebilmektedir. Ancak Kullanıcı’nın kimlik bilgileri hakkında yanıltıcı bilgi vermesi halinde hukuki, cezai, idari ve mali tüm sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır.
5.12. HDI Sigorta, Kullanıcı tarafından HDI Sigorta’ya iletilen veya Uygulama üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve İçerikler’in doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve İçerikler’in güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve İçerikler’in yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
5.13. HDI Sigorta; Uygulama’yı, markasını, sloganını, İçerik’i ve Hizmet’i dilediği zaman değiştirme, güncelleme, sona erdirme, kısmen ve/veya tamamen kullanılmasını engelleme hakkına sahiptir.
5.14. HDI Sigorta, tipografik hatalardan ve yazım hatalarından sorumlu değildir.
5.15. HDI Sigorta, Uygulama’nın işletilmesini üçüncü kişilere devretme hakkını saklı tutar.
5.16. Uygulama üzerinden, üçüncü kişilere ve üçüncü kişilerin işlettiği başka internet sitelerine, dosyalara, İçerikler’e ve benzer alanlara bağlantı (link) verilmesi yalnızca bilgi ve reklam amaçlı olup, HDI Sigorta tarafından, söz konusu bağlantı alanlarının güvenli, mevzuata uygun ve doğru olduğu garanti edilmemektedir. Üçüncü kişiler tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, İçerikler’in, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren ve/veya İçerikler’i İnternet Sitesi’ne gönderen kişilerin sorumluluğundadır.
6. UYGULAMA GÜVENLİĞİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
6.1. Kullanıcıların; Uygulama’nın güvenliğini tehdit edebilecek, Uygulama’ya ait yazılımların çalışmasını veya diğer Kullanıcıların Uygulama’dan faydalanmasını engelleyebilecek ve/veya diğer Kullanıcılara zarar verebilecek herhangi bir girişimde bulunması, Uygulama’ya bu sonuçları oluşturacak şekilde orantısız yük bindirmesi, Uygulama’daki bilgilere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması; Uygulama ve de kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımları kullanması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasını aksatması, bozulmasına yol açması, tersine mühendislik yapması, saldırılar düzenlemesi veya sair surette müdahale etmesi kesinlikle yasaktır.
6.2. Uygulama’ya erişim, İçerik’in veya diğer şekillerde sağlanan veri ve bilgilerin kullanımı veya diğer davranışlar sebebiyle maruz kalınabilecek virüsler, kötü amaçlı yazılımlar, algoritmalar, trojanlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü benzer program ve yazılımdan kaynaklı olarak Kullanıcı’nın veya diğer üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve dolaylı hiçbir zarardan HDI Sigorta’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, bu zararlar sebebiyle HDI Sigorta’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını peşinen kabul eder.
6.3. Kullanıcı, Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği işlemleri; Uygulama’ya, teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde ve amacına uygun olarak yürütmekle yükümlüdür.
6.4. Kullanıcı, Uygulama’nın tamamına, bir kısmına veya Uygulama ile bağlantılı sistem veya ağlara, HDI Sigorta veya hizmet sağlayıcılarının sunucularına, Uygulama üzerinde sunulan herhangi bir servise; erişmek, elde etmek, kopyalamak, izlemek, sorgulamak, çoğaltmak veya atlamak, veya Uygulama üzerinden verilmeyen herhangi bir yolla bir malzeme, doküman veya bilgiyi elde etmek veya elde etmeye çalışmak amacıyla bir otomatik cihaz, program, algoritma, metodoloji veya bunlara benzer ya da eşdeğer manuel proses, gereç kullanmayacaktır.
6.5. HDI Sigorta, 6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip olup Kullanıcı tarafından Sözleşme kapsamında ve Uygulama’da gerçekleştirilen kullanıcı işlemleri ve diğer işlemler vasıtasıyla paylaşılan kişisel verileri işbu Sözleşme ve ilgili aydınlatma ve açık rıza metinlerinde belirtilen faaliyet ve amaçlar için hukuka uygun şekilde kullanır.
6.6. Kullanıcı; Uygulama’da Hesap oluştururken; kendisine sunulan kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma metinlerini ve HDI Sigorta tarafından bu metinlerde yapılacak değişiklikleri okuyacak ve bu metinlerde açıklandığı şekilde kişisel verilerinin işlenmesi ve aktarılması faaliyetleri ile ilgili yeterli bilgi sahibi olmak için gerekli özeni gösterecektir. Kullanıcı; açık rıza gerektiren kişisel veri işleme ve aktarma faaliyetlerine ilişkin olarak, ilgili aydınlatma ve açık rıza metinlerinde belirtildiği şekilde ve kapsamda, kişisel verilerinin işlenmesi ve aktarılması konusunda ilgili metinleri dikkatlice okuyacak, açık bir şekilde ve özgür iradesiyle tercihini belirtecektir.
6.7. HDI Sigorta üçüncü taraf iş ortaklarıyla Kulanıcı/Kullanıcılar’a yönelik kampanyalar yapma hakkını saklı tutar. Bu kampanyalar kapsamında, Kullanıcı’ya ait kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’daki ilkelere uygun olarak, iş ortağı üçüncü taraflarla paylaşılabilecektir.
6.8. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler üzerinde; HDI Sigorta tarafından müşteri tanıma, alışkanlık ve gereksinimlerin belirlenmesi, Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, ürün eğilim modellerinin oluşturulması, ve kişisel verilere ilişkin aydınlatma metninde belirtilen diğer amaçlarla kişisel verilerin işlenmesi faaliyetleri gerçekleştirilebilir.
6.9. HDI Sigorta tarafından Kullanıcı’ya; veriler ve Kullanıcı’ya ait kişisel verilerin işlenmesi vasıtasıyla genel veya kişiselleştirilmiş kampanya, reklam, teklif, pazarlama, fırsat, avantaj, yeni ürün ve hizmet, yarışma, çekiliş, açılış, diğer etkinlikler, anket ve müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak SMS, e-posta, push bildirimi, arama, pop-up gösterimi vb. elektronik iletişim araçları vasıtasıyla ticari elektronik ileti gönderimi sağlanabilir. HDI Sigorta bu faaliyetleri ilgili mevzuatta belirtilen hukuki sebeplere uygun olarak gerçekleştirir.
6.10. Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir ve ticari elektronik ileti alımına onay verebilir veya reddedebilir. Bu çerçevede Kullanıcı, Uygulama içerisinde Pazarlama İzni’ni her zaman güncelleyebilir.
6.11. Kullanıcı’nın, Uygulama’yı akıllı cihazından kaldırması halinde, gönderilen app-push bildirimleri kapanacak ise de diğer vasıtalar ile ticari elektronik ileti almak istemeyen Kullanıcı’nın; SMS gönderimi, e-posta gönderimi ve arama tercihlerini Müşteri İletişim Platformu, çağrı merkezi, İleti Yönetim Sistemi (İYS) gibi alternatif kanallardan değiştirmesi gerekmektedir.
6.12. HDI Sigorta tarafından Kullanıcı’nın ticari elektronik ileti alımını reddetmesi halinde dahi mevzuat gereği şu iletilerin gönderimi devam eder:
- Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi halinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik iletiler,
- Devam eden abonelik, Kullanıcı veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile hizmet sağlayıcıya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü ile ilgili iletiler.
6.13. HDI Sigorta, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişimin önlenmesi ve kişisel verilerin muhafazasının sağlanması amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alır.
6.14. HDI Sigorta, Sözleşme’nin sona ermesi halinde kişisel verileri periyodik imha prosedürüne ve mevzuata uygun olarak imha edecektir. Hukuken muhafazası gereken kişisel veriler, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca ve 6698 Sayılı Kanun uyarınca amaçla bağlantılı, ölçülü ve sınırlı olacak şekilde işlenebilecektir.
6.15. HDI Sigorta; işbu Sözleşme’de sayılan haklardan yararlanabilmek, Kullanıcı olmanın sağladığı avantajlardan faydalanabilmek için işbu Sözleşme’yi onaylayarak Hesap oluşturması gerektiğini kabul eder.
7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
7.1. İşbu Uygulama’nın yazılıma dair her türlü hakkı; unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, metin, imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları, HDI Sigorta’ya aittir ve ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. Uygulama’nın ziyaret edilmesi veya Uygulama’daki Hizmetler’den yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda Kullanıcı’ya hiçbir hak vermez. Kullanıcı, Uygulama’yı ziyaret etmek veya kullanmakla anılan fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. HDI Sigorta’nın, Uygulama vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.
7.2. Kullanıcı, Uygulama’nın veya İçerik’in tamamı ya da bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, başka bir sitede teşhir edemez, paylaşamaz, hiçbir amaçla yayamaz, kaydedemez, çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz, pazarlayamaz, kiralayamaz, satamaz, üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunamaz ve/veya üçüncü kişilere iletemez veya revize ederek, ekleme yaparak ya da bir kısmını değiştirerek farklı bir biçimde kullanamaz veya benzeri bir faaliyet yapamaz. Aksi şekilde davranan Kullanıcı doğacak her türlü zarardan münhasıran sorumlu olacaktır.
7.3. Telif hakkına konu olan tasarım, resim, veri tabanı, dosya, unvan, işletme adı, marka, patent, logo, metin, görsel ve işitsel imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet haklarını, açık bir izin almadan yetkisiz bir şekilde kullanan Kullanıcılar’ın Uygulama’ya erişim ve/veya Uygulama’yı kullanım hakları iptal edilebileceği gibi bu tür kullanımın tespiti halinde her türlü yasal ve idari yollara da başvurulacaktır.
7.4. Kullanıcı, İçerik’i hak ve/veya eser sahipleri olan kişilere ve üçüncü kişiye zarar verecek şekilde ve/veya yasal mevzuata aykırı olarak kullanmayacağını ve kullanılmasına izin vermeyeceğini kabul eder.
7.5. Kullanıcı, Uygulama yahut İçerik’e ilişkin kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden telif hakkı, ticari marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya çıkartamaz; Sözleşme’de yasak olduğu belirtilen faaliyetleri gerçekleştiremez.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ
8.1. Kullanıcı tarafından Sözleşme’de yer alan herhangi bir yükümlülüğüne aykırı davranılması durumunda, işbu Sözleşme HDI Sigorta tarafından tek taraflı olarak derhal, tazminatsız şekilde feshedilebilir, Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimi engellenebilir ve Hesap’ın iptal edilmesi de dahil olmak üzere her türlü tedbir HDI Sigorta tarafından tek taraflı olarak ve Kullanıcı’ya herhangi bir bildirim yapılmasına gerek olmaksızın alınabilir. Bu durumda Kullanıcı, aleyhinde yasal işlem başlatmak için başvurularda bulunabileceğini; hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olacağını; HDI Sigorta’nın ve/veya ilgili hak sahiplerinin herhangi bir hukuki, idari, mali veya cezai yaptırım, dava yahut benzeri bir talep ile karşı karşıya kalması halinde Kullanıcı’nın münhasıran sorumlu olacağını, doğrudan ve dolaylı her türlü zararı ve/veya HDI Sigorta’nın üçüncü kişilere ödemek zorunda kalacağı tüm bedelleri ayrıca mahkeme kararına gerek kalmaksızın, ilk talep anında derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini, bu durumda HDI Sigorta’nın her türlü masraf, zarar ve bedeli Kullanıcı’ya rücu hakkı bulunduğunu kabul eder.
8.2. Kullanıcı dilediği zaman Uygulama’da belirtilen iletişim kanallarından HDI Sigorta’ya yapacağı yazılı bildirim veya ilgili alanlardan yapacağı işlem ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai bedel ödemeksizin Kullanıcı olmayı sona erdirmeyi talep edebilir. Bu durumda HDI Sigorta 30 gün içerisinde Hesap’ı kapatacaktır.
8.3. Sözleşme, HDI Sigorta tarafından Hesap iptal edilene kadar yürürlükte kalacaktır.
9. DİĞER HÜKÜMLER
9.1. Taraflardan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
9.2. Kullanıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda HDI Sigorta’nın resmi defter ve ticari kayıtları ile HDI Sigorta’nın veya HDI Sigorta’nın hizmet sağlayıcılarının/alt hizmet sağlayıcılarının veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, log kayıtlarının, elektronik bilgilerin, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, delil teşkil edeceğini kabul eder.
9.3. HDI Sigorta’nın bir kusuru olmaksızın oluşan, Sözleşme’yi imzalama anında öngörülemeyen ve önlenemeyen örnek olarak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere doğal afetler ve salgın hastalıklar, savaş, nükleer ve kimyasal serpintiler, seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı, terör hareketleri ve sabotajlar, grev, lokavt veya diğer memur ve işçi hareketleri, kötü hava koşulları, devlet organlarının kararları mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince, HDI Sigorta, yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle etkilenmiş edimleriyle ilgili sorumlulukları askıya alabilir ve ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz. Söz konusu durum Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Böyle bir durumda Kullanıcı’ya ayrıca bir bildirim yapılmasına gerek yoktur.
9.4. Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olacaktır. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisindedir.
9.5. HDI Sigorta, Kullanıcı ile Kullanıcı’nın Hesap oluşturma sürecinde ya da Kullanıcı’nın işlemlerini gerçekleştirirken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak veya SMS göndermek suretiyle veya uygun göreceği diğer iletişim yöntemleriyle iletişim kuracaktır.
9.6. Sözleşme, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim, hakem heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
9.7. Sözleşme ve Uygulama’da yer alan tüm düzenlemeler, HDI Sigorta tarafından sunulan Hizmet ve İçerik’in hüküm ve koşullarını düzenlemektedir. Bu kapsamda yer alan tüm politika, sözleşme ve metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak, Sözleşme’nin ekini oluşturmaktadır.
9.8. Kullanıcı’nın, Hesap oluşturması Kullanıcı’nın Sözleşme’de yer alan tüm maddeleri okuduğu ve Sözleşme’de yer alan maddelerin tamamını kabul ve taahhüt ettiği anlamına gelir.
9.9. Sözleşme, Kullanıcı’nın Hesap oluşturması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
HDI Sigorta İletişim Bilgileri
Adres: Sahrayıcedit Mah. Batman Sokak HDI Sigorta Binası, No.6 Kadıköy-İstanbul
Telefon: 0850 222 8434
KEP Adresi: hdisigorta@hs03.kep.tr
İnternet Adresi: https://www.hdisigorta.com.tr